機(jī)器人接替我們的工作，它們當(dāng)然不會(huì)比我們做得更差，而且能夠做到那些我們?cè)咀霾坏交蛘邏焊鶝]有想過的事情。它們還將協(xié)助我們尋找真正適合我們的職業(yè)，讓我們有機(jī)會(huì)去追求真正的自我價(jià)值，去理解身為人類究竟意味著什么。
機(jī)器取代人類的浪潮早就開始了
如果70%的勞動(dòng)力都失去了工作，這個(gè)社會(huì)會(huì)怎么樣？200年前，70%的美國勞工在農(nóng)田中生活、工作，如今，由于自動(dòng)化技術(shù)的普及，其中僅有2%的人仍在從事原來的工作，機(jī)器取代了他們（以及他們的牲畜）。但那些被取代的勞動(dòng)力也并沒有被浪費(fèi)，自動(dòng)化技術(shù)在全新的領(lǐng)域創(chuàng)造出了上億全新的工種。今天的我們所從事的絕大多數(shù)工作，都是十九世紀(jì)的田野農(nóng)夫無法想象的。
雖然聽上去難以置信，但到了本世紀(jì)末，我們所熟悉的職業(yè)中，70%同樣可能被自動(dòng)化技術(shù)取代，機(jī)械將在更多領(lǐng)域內(nèi)取代人類這件事基本上已經(jīng)是板上釘釘了。這場(chǎng)全新的產(chǎn)業(yè)動(dòng)蕩將由新一波自動(dòng)化熱潮所引領(lǐng)，其關(guān)鍵的核心便是人工識(shí)別技術(shù)、廉價(jià)的傳感器原件、機(jī)械學(xué)習(xí)和分布式智能。從體力工作到腦力勞動(dòng)，自動(dòng)化將觸及一切工種。
當(dāng)機(jī)器人最終徹底取代組裝流水線上的工人以后，他們也將很快取代庫房管理工人。這些不知疲憊的鐵皮家伙能夠全天無休地舉起70千克重的貨物，并對(duì)其檢索、分類，然后裝上卡車。水果和蔬菜采摘的機(jī)器化也將繼續(xù)推進(jìn)，到最后，除了農(nóng)家樂以外，不會(huì)再有人類采摘果蔬。藥房只需配備一臺(tái)負(fù)責(zé)發(fā)藥的機(jī)器人，藥劑師也因此可以將更多精力花在為病人提供咨詢上。再然后，打掃辦公室和學(xué)校這種更需要靈活技巧的工作會(huì)被夜間工作的清潔機(jī)器人取代，而奔馳在高速公路上的卡車司機(jī)也將變?yōu)樽詣?dòng)駕駛機(jī)器人。
與此同時(shí)，機(jī)器人也將被繼續(xù)引進(jìn)傳統(tǒng)的白領(lǐng)工作領(lǐng)域。實(shí)際上，我們已經(jīng)在工作環(huán)境中開始使用人工智能技術(shù)了。Narrative Science已經(jīng)開發(fā)了一款可以自動(dòng)根據(jù)體育比賽數(shù)據(jù)撰寫體育新聞，或者通過網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)信息來分析企業(yè)股價(jià)走向的軟件。將來那些需要大量處理文書工作的崗位都會(huì)被機(jī)器人所取代，包括醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的許多職業(yè)——就連和文書無關(guān)的工作，比如手術(shù)，也愈發(fā)機(jī)械化了。任何需要大量信息的重復(fù)性工種都將迅速進(jìn)入自動(dòng)化處理時(shí)代，無論你是律師、醫(yī)生、建筑師、記者還是程序員，全都無法幸免。機(jī)器人取代人類的浪潮將會(huì)翻天覆地。
職業(yè)可以劃分為四個(gè)類別
為了更好地理解機(jī)器人取代人類的過程，我們可以從人類與機(jī)器人的關(guān)系角度將職業(yè)劃分為四個(gè)類別：
首先是那些人類能夠完成，但機(jī)器人能做得更出色的職業(yè)。手工織布的過程費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而全自動(dòng)紡織機(jī)可以以極低的成本編織出完美的布料。有時(shí)，我們的確會(huì)出于某種不完美情結(jié)購買手工織物，但當(dāng)我們以100碼的時(shí)速奔馳在公路上時(shí)，絕對(duì)不想經(jīng)歷這種人為誤差造成的不完美——在那時(shí)，你只會(huì)希望在制造這輛車的過程中，人類參與得越少越好。
其次是那些只有機(jī)器人能做，而人類無法完成的職業(yè)。機(jī)器人早已通過承擔(dān)那些人類無法完成的工作而為我們創(chuàng)造了巨大的利益。我們沒有能夠檢查CAT掃描結(jié)果的每一平方毫米上是否有癌細(xì)胞蹤跡的持久注意力；我們沒有能在電光石火間將熔融狀態(tài)的玻璃吹制成瓶狀的敏銳反應(yīng)力；我們更沒有能牢牢記住球場(chǎng)上每一次投球、并且將其轉(zhuǎn)化為可供分析的數(shù)據(jù)的可靠記憶力。我們從未將那些所謂的“好工作”交給機(jī)器人們；相反，大部分時(shí)候，我們只是把那些人類永遠(yuǎn)無法從事的工作扔給了它們。沒有這些任勞任怨的機(jī)器人，這一切只能永遠(yuǎn)地被擱置下來。
第三類是機(jī)械自動(dòng)化創(chuàng)造出的全新職業(yè)。在自動(dòng)化機(jī)械與電腦智能的協(xié)助下，我們已經(jīng)可以完成無數(shù)在150年前根本無法想象的事業(yè)。我們能從肚臍眼兒切除腸道腫瘤，操作太空車行走于火星表面。這些成就是由能夠?qū)崿F(xiàn)它們的機(jī)器創(chuàng)造出來的夢(mèng)想，是機(jī)器創(chuàng)造的工作?？梢圆聹y(cè)，2050年時(shí)收入最高的職業(yè)必然會(huì)依賴于那些目前尚未被發(fā)明的機(jī)械與技術(shù)。我們之所以還無法想象這些職業(yè)的存在，是因?yàn)槲覀冞€不曾見到能夠?qū)崿F(xiàn)這些工作的技術(shù)和機(jī)械被運(yùn)用于生活中。機(jī)器人能創(chuàng)造出我們自己都還不知道的需求。
第四類是那些只有人類才能進(jìn)行的工作。有一件事只有人類能做，而機(jī)器不能（至少在很長一段時(shí)間內(nèi)不能）：那就是決定人類自己想做什么。這并不是個(gè)無關(guān)緊要的問題，我們的欲望會(huì)被人類先前的發(fā)明所啟發(fā)，因此，這其實(shí)是個(gè)循環(huán)。
而當(dāng)機(jī)器人與自動(dòng)機(jī)械完成了絕大部分無聊繁瑣的基礎(chǔ)工作，讓衣食住行都不再是什么難事時(shí)，我們終于能問問自己：“人類因何而存在？”“我們?cè)摵稳ズ螐模?rdquo;讓機(jī)器人接替我們的工作吧。
大部分工作都由機(jī)器人代勞的將來，你的工作也許就是去發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)那些還沒有人做過的事情。在未來幾年，自動(dòng)駕駛汽車將會(huì)變得十分普及，而這個(gè)產(chǎn)業(yè)也許就會(huì)催生出以優(yōu)化路況為職業(yè)的道路優(yōu)化師。機(jī)器人手術(shù)的常規(guī)化會(huì)帶來機(jī)器消毒和保潔的需求。當(dāng)我們對(duì)自己所有的日?；顒?dòng)都被自動(dòng)記錄感到習(xí)以為常，也許會(huì)出現(xiàn)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師，幫助我們發(fā)掘數(shù)據(jù)背后的意義。當(dāng)然，我們會(huì)需要一大群機(jī)器人護(hù)理師，定期維護(hù)家家戶戶的機(jī)器人以保證其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在更遠(yuǎn)的將來，就連這些職業(yè)也會(huì)被機(jī)器人本身所取代。那時(shí)，僅僅擁有一個(gè)機(jī)器人并不意味著就能成就大業(yè)，成功仍然屬于那些善于組織、優(yōu)化和定制機(jī)器人來創(chuàng)新性地完成各種工作的人。生產(chǎn)集群的地理位置仍然重要，但不是因?yàn)閯趧?dòng)力成本，而是人類駕馭機(jī)器人水平的不同。一個(gè)人類與機(jī)器人的共生經(jīng)濟(jì)體將會(huì)誕生。
毫無疑問，在不久的將來，我們與機(jī)器人的關(guān)系將會(huì)變得越來越復(fù)雜，但一個(gè)重復(fù)出現(xiàn)的模式已經(jīng)顯露。無論從事何種職業(yè)、坐擁何等薪酬，機(jī)器人都將按以下七步取代你的職業(yè)，一次又一次：
1.機(jī)器人和電腦絕對(duì)沒法做我的工作。
2.好吧，它們能完成我工作的一大部分，但沒法做到我做的所有事情。
3.它們已經(jīng)能完成我的所有工作，但常常需要我的維護(hù)。
4.它們已經(jīng)能完美地完成我的所有工作，我只需要訓(xùn)練它們完成新的任務(wù)。
5.讓機(jī)器干我無聊的老工作吧，因?yàn)槟欠莨ぷ鞅緛砭筒皇侨烁傻摹?/div>
6.機(jī)器人干起了我的老工作，但我的新工作更有趣，還賺得更多。
7.我很高興機(jī)器人和電腦現(xiàn)在還沒法取代我的新工作。
千萬別把這當(dāng)作一場(chǎng)人類與機(jī)器的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)槲覀儽財(cái)o疑。把這一切視作人類與機(jī)器攜手并進(jìn)更好一些。就讓機(jī)器人接替我們的工作吧，它們當(dāng)然不會(huì)比我們做得更差，更能夠?qū)崿F(xiàn)那些我們?cè)咀霾坏?，或者壓根沒有想過的事情。它們還將協(xié)助我們尋找真正適合我們的職業(yè)，讓我們有機(jī)會(huì)去追求真正的自我價(jià)值，去理解身為人類究竟意味著什么。讓我們把精力花費(fèi)在真正值得的事情上。
