所謂的文化，即一種組織中的長期形成的行為習慣，或者價值觀，行為準則，文化并非是空洞的，它是貫徹到日常的行為中的，記得以前在電梯行業(yè)時候，OTIS的理念是“我的電梯與您的大樓同在”因此，OTIS電梯設計強調安全可靠，而三菱電梯的理念是“上上下下的享受”—因此三菱的電梯設計思想就是強調舒適度。當時在西子奧的斯做安全官，執(zhí)行來自UTC的FPA(預防死亡性事故審查)，當時培訓時就總會有現(xiàn)場安裝人員問這樣是安全的嗎?那樣是安全的嗎?但是，這些問題又是在安全規(guī)則里沒有提到的，那么，我們就會給出一個評判標準：

　　(1)你是否已經有兩道以上的安全保護措?

　　(2)你必須相信規(guī)則，而不是人;就像你在電梯井道里工作，你應該遵守規(guī)則把電柜鎖上，而不應該相信你的同事不會開動電梯—如果他以為你已經從井道里出來了呢?

　　文化就是這樣的規(guī)則—對于群體而言，具有統(tǒng)一的評判標準，在遇到需要抉擇的時候，我們選擇什么?因為我們每天會遇到選擇，每個人需要在遵守規(guī)則與變通、道德與利益、組織與個人等多重問題面前遇到決策，那么，什么是我們的取舍呢?

　　文化就是組織這種復雜群體內進行統(tǒng)一行動的規(guī)則與標準，它建立在企業(yè)的價值觀之上，而這些是否能夠被真正的貫徹到每個人的行為之中?貫徹在產品設計中?貫徹在行動之中。

　　管理大師彼得·德魯克曾經用非常有意思的一段話總結了這一點：“對于文化來說，戰(zhàn)略是早餐，技術是午餐，產品是晚餐。文化會吃掉后面的其他東西?！?

　　沒有統(tǒng)一的思想和行動，一個企業(yè)實際上是無法取得發(fā)展的，無法形成合力，因為每個人的想法都不同，就會使得力量發(fā)散，而我們的產業(yè)同樣如此，缺乏一種優(yōu)秀的文化土壤，那么就無法培育產業(yè)的良性發(fā)展的秩序和整體的進步。

　　智能制造中的工匠精神

　　在我們所遇到的各種制造場合中，我們發(fā)現(xiàn)大家都比較強調工匠精神，但是，卻似乎大部分時候我們并沒有理解工匠精神是什么?很有意思的是曾經讀過一本日本秋山利輝寫《工匠精神》，在這本書中作者提到了“孝”作為其工匠精神的基準，因為一個人必須孝敬父母，才會努力去工作使得父母在朋友中獲得榮耀，通過一系列的以“孝”為中心的組織行為和設計，秋山利輝使得他的木工作坊成為了精益求精的極致。

　　在制造業(yè)比較發(fā)達的國家，其實，日本是最有意思的，日本的企業(yè)家包括很多公司的經營，你會感覺到東洋文化(東洋就是中國)的影響，包括儒家思想、佛教文化都對日本企業(yè)家的經營和指導有非常大的影響，而禪宗作為一個比較實用易于理解的佛教宗派不僅在南北朝、隋唐時期有很好的發(fā)展，也在日本得到了非常大的保留，那種“禪定”的專注，來自于持戒、忍辱、禪定、精進、般若在他們的企業(yè)文化里體現(xiàn)的比較淋漓盡致。

　　中西文化各有其利弊，西方文化的科學、嚴謹是我們必須學習的，而東方哲學的全局與直指人心的修為也是我們要學習的，因為科技帶來了效率的提升。而傳統(tǒng)的儒家/佛家都講道“發(fā)心”，陽明先生講“致良知”，這些也是“自利利他”的精神，這種精神才能保證和諧一致，缺乏這種文化，那么就會成為“急功近利”，賺“快錢”。

　　記得前段時間一位記者朋友一起聊到了產業(yè)中的種種亂象，包括騙補貼，重視硬件而不重視軟件，缺乏對人才的培養(yǎng)有效機制等等，這位朋友問我“這應該怎么辦呢?”。我回答她“其實，該怎么作，每個人都明白，產業(yè)政策的制定者明白，教育的管理者也明白，企業(yè)經營者也明白”，應該如何規(guī)劃產業(yè)，如何制定人才培養(yǎng)的長期戰(zhàn)略，包括如何創(chuàng)新的產品設計，有效的規(guī)劃產業(yè)及企業(yè)自身的發(fā)展路徑，但是正如《聞香識女人》那部電影里Frank少校所說“每當在人生的十字路口，我都知道該怎么走，可我卻從來不走，因為那他媽的太苦了“，是的，沒有人愿意走那條正確的道路，因為，每個人都知道那太艱難了，不是不知道路在哪里，只是不愿意去走，而希阿榮博堪布在他的《透過佛法看世界》里說道“佛法是一條道路，就看你走不走”，其實，同樣道理我們都知道走向正確的道路是什么，就看我們走不走。

　　我們需要擺脫哪些文化?

　　推進智能制造的發(fā)展，我們必須去除不良的文化風氣

　　--差不多文化

　　胡適先生在他那個年代就曾經寫過《差不多先生》一文，這篇文章描述在我們生活中無所不在的“差不多“文化，而對于智能制造/工業(yè)互聯(lián)網而言，我們走在科技發(fā)展的道路上，那么這種差不多思想就是不能有的，記得給我針灸的醫(yī)生說何以我們的醫(yī)學研究不如歐美，而事實上，我們的人口和醫(yī)院負荷讓我們有足夠的病例去比國外有條件進行研究，但由于應付差事的”湊數(shù)據“，差不多就行了的實驗過程，使得我們的研究缺乏說服力，也就無法與嚴謹?shù)奈鞣窖芯空呦啾取?

　　差不多文化是最為普遍而又難以根治的，在推進智能制造時，如果我們還是這種差不多文化，那么，顯然無法推進順利，在精益環(huán)節(jié)，我們就無法以精益求精的態(tài)度對待生產流程中影響成本，能耗，時間的因素進行有效的建模分析，那么就無法知道如何采集數(shù)據……當基礎的“精準”思想沒有的時候后面所有的都是沒有意義的。

　　--官僚文化

　　官僚文化的顯著特點就是“唯上而論”或者好聽的“順從權柄”，而枉顧事實和正確的邏輯，官僚文化還表現(xiàn)在僵硬的流程和變通的關系，這種風格在國有企業(yè)較為明顯，不從客戶出發(fā)，而從領導意志出發(fā)。這種無法按照正確邏輯行事的作風一定會使得企業(yè)無法正確的判斷方向和準確的行動，而內部的各種力量不在一個方向也使得團隊整體缺乏力量的凝聚，就像踢球的時候后衛(wèi)和門將互相指望就可能被對方前鋒抓住機會。

　　--山寨文化

　　如果我們不重視知識產權，我們就無法發(fā)展自己的產業(yè)，過去，我們總是以低價競爭，但這種日子看來以后很難了，因為國家在這方面越發(fā)的嚴格，通過抄襲省略研發(fā)驗證的過程，在數(shù)字時代，這將變得更難，數(shù)字時代其實使得Know-How將更多以軟件形式封裝，工藝變得更為復雜，已經到了難以像過去那樣輕易拷貝的階段，不僅機械，控制，工藝，材料均以軟件的形式封裝，包括流程，服務等全部通過更為數(shù)字的形式來實現(xiàn)，以前那種幾何測繪就可以抄襲一臺機器和產線的年代也將過去，而另一方面隨著國家對知識產權保護的承諾以及愈發(fā)重視，法律法規(guī)的健全，想通過山寨的想法去獲得成功變得更難。

　　我們需要文化的進步，而不是技術

　　事實上，無論推進智能制造還是工業(yè)互聯(lián)網，人工智能，這些熱門的概念以及對應的技術并非是問題的關鍵，而如果我們沒有文化的改變，沒有形成統(tǒng)一合力的行動規(guī)則，我們就會在無序中消耗自身的資金，力量，時間，而無法獲得高效的發(fā)展。

　　--創(chuàng)新文化

　　重視創(chuàng)新，重視制造中的工藝改善與優(yōu)化，用工匠精神去雕琢產品，雕琢工藝，雕琢管理運營，才能在不斷的雕琢過程中尋找到新的方法，工具，技術，這個時候你才發(fā)現(xiàn)你需要數(shù)字化設計，需要智能制造，而不是為了獲取補貼，也不是為了讓別人覺得自己走在前面的面子工程，只有這樣的雕琢，才是智能制造的真正原動力，只有這樣的需求產生的技術創(chuàng)新才真正有意義。

　　--工程師文化

　　重視工程師，重視人才的培養(yǎng)，不要“葉公好龍”式的重視人才，把重視人才放在口頭上，而要真正的建立有效的工程師培養(yǎng)體系，產學合作，讓大學能夠更接近產業(yè)，讓人才真正的高效培養(yǎng)，才能發(fā)揮我們的高品質人才優(yōu)勢，鼓勵創(chuàng)新，鼓勵批判性思維，注重工程師能力的培養(yǎng)。嚴謹而務實。

　　文化有很多體現(xiàn)形式，而要真正的推進智能制造就必須有追求真實，說實話，說真話的環(huán)境與氛圍，避免假大空的風氣。

　　不僅僅是產業(yè)，也是企業(yè)，包括每個人都要去行動，才能讓產業(yè)進入良性發(fā)展。